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争议:医疗设备该不该交由第三方维护?

作者:南京科进    浏览:187    发布时间:2016/5/3 13:22:37

  随着现代医学科技技术发展,医疗设备与诊疗越贴越近,几乎所有新技术和新办法的实现都离不开医疗设备的支撑。如何科学化、前瞻性地采购和管理好医疗设备,成为国内医院决策者亟待思考的问题。

  ——桂克全《解密华西》

  医疗设备在临床检查治疗中占有重要地位,是保证医院医疗、研究、教学工作的必要条件。先进医疗设备的使用,不仅能提高医院的整体水平,同时对医疗设备的管理和维护要求也越来越高,如何保证设备的正常运行,提高诊疗的准确率,减少医疗设备风险及故障的发生,是医院现代化管理的重要内容。

  随着时代的发展,一种新形式的医疗器械管理模式出现了——医疗设备托管。越来越多的医院选择与第三方公司合作,让医院外力量全力保障医院器械的正常、高效运行。但作为新事物,医院对第三方托管的争议与疑虑还在,比如服务质量、医疗纠纷的解决、托管价格等等。

  医疗器械设备管理的最后一公里难题

  近几年,特别是2009年以来,整个医学装备发展比较快。根据中国医学装备协会的数据追踪,2009年,我国医学装备市场规模大体上是1442亿,到2014年底是4200亿,年均增长率超过两位数。在发达国家,医学装备和药品的(市场规模)比例大体是11,在我国2014年,药品是13000多亿,装备是4200亿,大体为3.51,所以医学装备发展的空间非常大。

  另外,由中国医药工业信息中心、国药励展近日在2016健康产业领袖峰会(tHIS)上联合发布的《2016中国健康产业蓝皮书》中写到:在未来五年,医疗器械行业仍将保持两位数的增长率,预计到2019年行业规模能达到6000亿左右。

  然而,医院医疗器械设备维修与运行状况并不容乐观。很多医院都或多或少地存在医工流失严重、医工业务能力参差不齐、维修手段落后、管理制度陈旧等问题,医院疏于医疗器械的维护保养,直接影响到器械的使用和诊疗效果。

  另外,随着科学技术的进步和公众生活水平的提高,基于新原理、具有新功能、性能更优越、诊疗更安全有效的新型医疗器械不断涌现,计算机技术、微电子技术、精加工技术、智能化技术等各种新的科技手段都应用于医疗器械的设计开发中,这更加重了医院采购、管理医疗器械的难度。

  417日,中国医学装备协会、国药励展主办,上海柯渡医疗等协办的医疗机构医学装备采购与管理交流会在上海举行,作为今年中国国际医疗器械博览会(CMEF)上的重要论坛之一,该会议对医疗器械采购与医院设备管理可能具有风向标的作用,吸引了来自国内外数百人参加。

  在会上,中国医学装备协会理事长赵自林指出,在医疗事故中,有17%左右是由于医疗器械的操作使用不当、维修保养不到位以及质量的问题造成的,所以在采购环节要强调质量问题,在管理环节强调要强调维护和正常管理。

  发展第三方维修、售后服务,这是一个方向。一个县级医院有几个亿的医疗设备,跟过去完全不一样了。但是医疗设备管理人员、维护人员离医疗卫生机构的需要,和第三方售后服务力量还是很有距离的,有些我们还做不了,逐步发展第三方售后服务也是可以的。

  在上海柯渡医疗副总裁蒋昌琳看来,医院医疗设备存在巨大的管理需求,过去20年中国医疗发展非常快,医院往往重视设备的采购、管理,但是在最后一公里”——维修养护上往往应对不够。

  在医疗设备管理上,多年的从业经历让柯渡医疗发现了几个颇为令人担忧的现象:首先,医院有一个特别明显的二八定律:医院与厂商签订的保修合同,覆盖的设备量可能只有不到20%的比较大的、新的机器,对那些剩下的80%的设备基本上是放任自流,缺乏系统的保养、维修和检测。而这点恰恰可能成为医院财务上的隐形炸弹,她说:在修没有保修合同的机器时,产生的很多临时费用,完全有可能造成医院的财务失控。

  医疗设备第三方服务迎来新机遇

  2014331日,国家食药监总局正式发布新版的《医疗器械监督管理条例》,这是实施14年的《医疗器械监督管理条例》迎来的首次修订,并将医疗器械分类管理问题做了着重强调,引发业内关注。其中规定:

  医疗器械使用单位对需要定期检查、检验、校准、保养、维护的医疗器械,应当按照产品说明书的要求进行检查、检验、校准、保养、维护并予以记录,及时进行分析、评估,确保医疗器械处于良好状态,保障使用质量;对使用期限长的大型医疗器械,应当逐台建立使用档案,记录其使用、维护、转让、实际使用时间等事项。(《医疗器械监督管理条例》第三十六条)时任国务院法制办教科文卫司司长王振江介绍,旧版《条例》在实施过程中出现了一些不适应新形势的情形,其中一个突出问题,便是分类管理制度不够完善,有些措施没有体现分类的差异性,对高风险产品监管不够,对一些低风险产品监管该放开的没有放开。根据新版《条例》,医疗器械按风险从低到高,相应分为一、二、三类。低风险的放手,重点监管高风险产品。

  分类管理为医疗设备第三方服务的进入提供了更大的可能。除了重新陈述上述第三十六条规定,20151021日颁布、并于201621日起施行的《医疗器械使用质量监督管理办法》更是阐明:医疗器械使用单位可以按照合同的约定,要求医疗器械生产经营企业提供医疗器械维护维修服务,也可以委托有条件和能力的维修服务机构进行医疗器械维护维修,或者自行对在用医疗器械进行维护维修。

  由此,整体托管作为一个新兴行业逐渐浮出水面。

 

 

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