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互联网协奏医改 “微医”创新分级诊疗模式
作者:南京科进 浏览:96 发布时间:2015/11/10 10:49:04 近日,由健康报主办、微医集团承办的“2015互联网+健康中国大会”之“互联网协奏医改研讨会”在北京召开。会上,业界专家以及学者们齐聚一堂,探讨了如何发挥互联网在分级诊疗中的作用。
在研讨会上,国家卫生计生委医疗管理服务指导中心处长赵靖表示,称2015年是“互联网+医疗”的元年也不为过。现在有很多的互联网医疗企业,还有传统的医疗机构都在进行信息化的建设。如果仔细去了解这种信息化建设,实际上它不能叫做“互联网+医疗”,应该叫“医疗+互联网”更准确一些。
对于分级诊疗,赵靖指出,把患者留在基层,要考虑基层医疗机构的服务能力、技术水平以及人才队伍到底行不行。这就需要基层医疗卫生机构有一支过硬的人才队伍,不能说要达到大医院的水平,但是至少基层医疗卫生机构可以处理能处理的事,干能干的活。
会上,上海市医改办副主任许速分享了上海“互联网+时代分级诊疗制度”的样本---“闵行模式”。上海市卫生计生委联手微医集团通过巧借社会力量,在闵行区构建了一个连通“市、区、社区”三级医疗机构的综合信息平台,以此平台为载体,家庭医生可以为居民提供全程健康管理、双向转诊、慢病长处方等服务,助力分级诊疗落地。在业界人士气看来,这是全面推进分级诊疗工作中接地气的实践模式。
西安交通大学附属第一医院的王健生教授作了题为“医生如何借助互联网实现上下协同”的主题演讲,向与会者讲述了通过互联网实现分级诊疗的无限可能性。过去16年间,王健生走遍了陕西绝大多数乡村,组建了一直超过3000多人的医生协作组织。通过移动医疗平台“微医”APP,他和协作组成员轻松发起讨论交流,实现疑难病会诊甚至一键转诊。而基层医生也可以通过微医群,第一时间联系到专家团队,寻求专业帮助。王健生表示,经由互联网连接的微医团队,提升了医生的沟通效率,也实现了医患精确匹配。
那么,互联网医疗平台具体如何协奏医改,助力分级诊疗落地呢?据悉,微医集团通过组织医院医生为用户提供分诊服务,由微医集团所发展的专家团队每组都要配备至少3名院内分诊人员。患者将病情提交微医后,微医客服(专业医生)会首先为用户匹配最对症的专家团队,随后再由专家团队的分诊人员根据患者病情为其匹配最合适的医生。
微医集团董事长兼CEO廖杰远介绍到,“我们把一个专家跟患者需求实现匹配以后,提升了专家的接诊能力。比较早期上来的专家,原来带着一个科,一天接诊量是200至300。目前,上线以后,每天的患者已经过千了,专家自己吃不消了,怎么办?同一个科室的医生看不过来,他(她)就把全国网络医院的医生加入到他(她)团队里面。那么,分诊的时候,我们根据什么分诊呢?一个是擅长,一个是对症,一个是就近。如果说这个患者在青岛,在青岛有团队成员,首先把这个人分到青岛,当然是对症优先,如果病情有特别的需要,可以会转到北京或者上海。总之,更多的协作应该是一个城市里面。在团队建设和分级诊疗里面,我们认为,二甲和二级医院是分级诊疗最核心的医院,往上接三甲医院,往下接基层医疗。”
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