7、打开软件后提示“打开硬件失败，请确认设备已打开，线缆链接正确”怎么办？

打开软件后提示“打开硬件失败，请确认设备已打开，线缆链接正确”怎么办？

（1）查看设备电源指示灯是否已亮，若未亮，需先连接电源，打开设备开关；

（2）查看数据线是否已连接，若未连接，需用数据线将设备与设备的软件终端连接；

（3）若以上均没有问题，更换设备软件终端的USB口；如仍不行，请与生产厂家联系。